Politika e privatësisë
Përditësuar më: 28 Maj 2026
1. Hyrje
Padel X ("ne", "na", "tonë") administron aplikacionin mobil Padel X dhe faqen e internetit padelx-ks.com (së bashku, "Shërbimet"). Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni Shërbimet tona për të rezervuar fusha padeli, menaxhuar seanca dhe komunikuar me lojtarë të tjerë në objektin tonë në Ferizaj, Kosovë.
Duke krijuar një llogari ose duke përdorur Shërbimet tona, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit të përshkruar në këtë politikë.
2. Kontrolluesi i të dhënave
Padel X LLC SHABI LIPOVICA, 60 Ferizaj, Kosovë Email: info@padelx-ks.com
3. Informacioni që mbledhim
Mund të mbledhim këto kategori të të dhënave personale:
Informacion llogarie — adresa e emailit, fjalëkalimi (i ruajtur në formë të enkriptuar), emri, mbiemri, dhe opsionalisht gjinia, data e lindjes dhe qyteti.
Informacion rezervimi — rezervimet e fushës, data dhe ora, kohëzgjatja, statusi i rezervimit, statusi dhe metoda e pagesës, shënime, komente anulimi dhe detaje pjesëmarrësish, përfshirë bashkëlojtarët.
Komunikime — ftesa të dërguara te lojtarë të tjerë (përfshirë adresat e emailit të ftuarve), mesazhe brenda aplikacionit në seancat e rezervimit dhe historiku i njoftimeve në aplikacion.
Të dhëna pajisjeje dhe teknike — token-e njoftimesh push dhe platforma e pajisjes (iOS ose Android) kur aktivizoni njoftimet, token-e autentifikimi të ruajtura në pajisjen tuaj dhe preferenca e gjuhës.
Ne nuk mbledhim të dhëna të sakta të vendndodhjes, foto ose qasje në kamerë përmes aplikacionit tonë. Nuk përdorim analitikë ose gjurmues reklamash të palëve të treta.
4. Si i përdorim informacionet tuaja
Të dhënat tuaja personale i përdorim për të:
• Krijuar dhe menaxhuar llogarinë tuaj • Përpunuar rezervimet e fushës dhe pagesat • Dërguar konfirmime, kujtesa dhe përditësime rezervimesh përmes njoftimeve push dhe njoftimeve në aplikacion • Mundësuar ftesa dhe mesazhe seance midis lojtarëve • Ofruar mbështetje ndaj klientit • Përmbushur detyrimet ligjore
5. Baza ligjore e përpunimit
Të dhënat tuaja personale i përpunojmë bazuar në:
• Ekzekutimin e kontratës — për të ofruar shërbimet e rezervimit që kërkoni • Interesat legjitime — për të administruar objektin, parandaluar mashtrimet dhe përmirësuar Shërbimet tona • Pëlqimin — për njoftimet push, të cilat mund t'i çaktivizoni në cilësimet e pajisjes • Detyrim ligjor — kur kërkohet nga ligji i zbatueshëm
6. Shërbimet e palëve të treta
Të dhënat i ndajmë vetëm me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë të administrojmë Shërbimet:
• Dërgimi i email-eve (Resend) — për të dërguar email-e rivendosjeje fjalëkalimi dhe email-e të lidhura me llogarinë • Njoftimet push (Expo) — për të dërguar njoftime mobile në pajisjen tuaj • Infrastruktura e hostimit — për të ruajtur dhe përpunuar të dhënat në mënyrë të sigurt
Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta.
7. Ruajtja e të dhënave
Të dhënat e llogarisë tuaj i ruajmë për sa kohë llogaria juaj është aktive. Regjistrat e rezervimeve, mesazhet dhe të dhënat e lidhura ruhen sa nevojitet për të ofruar shërbimet tona, zgjidhur mosmarrëveshjet dhe përmbushur kërkesat ligjore dhe kontabël. Mund të kërkoni fshirjen e llogarisë tuaj duke na kontaktuar në info@padelx-ks.com.
8. Të drejtat tuaja
Në varësi të ligjit të zbatueshëm, mund të keni të drejtë të:
• Qaseni në të dhënat personale që mbajmë për ju • Korrigjoni informacion të pasaktë • Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja • Kundërshtoni ose kufizoni përpunimin e caktuar • Tërhiqni pëlqimin për njoftimet push në çdo kohë përmes cilësimeve të pajisjes
Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në info@padelx-ks.com.
9. Siguria
Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, duke përfshirë fjalëkalime të enkriptuara, token-e autentifikimi të sigurt dhe mbrojtje të të dhënave në server. Megjithatë, asnjë metodë transmetimi përmes internetit nuk është plotësisht e sigurt.
10. Fëmijët
Shërbimet tona nuk janë të drejtuara për fëmijë nën 16 vjeç. Nëse jeni nën 16 vjeç, ju lutemi mos krijoni llogari. Informacioni opsional i datës së lindjes mblidhet vetëm nëse zgjidhni ta jepni.
11. Ndryshime në këtë politikë
Mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Politika e përditësuar do të publikohet në këtë faqe dhe do të ndryshojmë datën e "Përditësuar më". Vazhdimi i përdorimit të Shërbimeve pas ndryshimeve përbën pranim të politikës së rishikuar.
12. Na kontaktoni
Nëse keni pyetje rreth kësaj Politike të Privatësisë ose se si i trajtojmë të dhënat tuaja, ju lutemi na kontaktoni në info@padelx-ks.com ose në adresën e objektit tonë të listuar më sipër.